الجمارك: تعليمات بسرعة الرد على تظلمات المتعاملين في مدة اقصاها 48 ساعة
كتب – صلاح عبدالجابر (بوابة الاقتصاد):
اصدر الشحات الغتوري رئيس مصلحة الجمارك تعليمات جديدة بسرعة الرد على تظلمات واستفسارات المتعاملين من خلال منظومة نافذة في مدة اقصاها 48 ساعة من تاريخ تلقي التظلم وفي حالة التاخير في الرد عن هذا الموعد يحال المتسبب الى التحقيق فورا.
وجاء في منشور الجمارك: نظرا لما تلاحظ من متابعة اداء العمل بالمراكز اللوجيستية التي تعمل بنظام النافذة الواحدة القومية تعدد شكاوى المتعاملين من تاخر الرد على التظلمات المقدمة منهم من الاجراءات الجمركية الخاصة بتقدير القيمة للاغراض الجمركية او تحديد البند الجمركي او غيرها من الاجراءات.
واضاف المنشور وحرصا على تحقيق معدلات زمن الافراج عن البضائع وعدم تعطيل مصالح المتعاملين والافراج عن شحناتهم ينبه على كافة العاملين بالمراكز اللوجيستية بسرعة الرد على تظلمات المتعاملين المقدمة عبر منظومة نافذة خلال مدة اقصاها 48 ساعة من تاريخ تقديم التظلم وفي حالة التاخير في الرد عن هذا الموعد يحال المتسبب الى التحقيق فورا.
