اتصالات و تكنولوجيااقتصاد وأسواق
المصریة للاتصالات تتعاون مع IBM لتطویر شبكاتھا عبر تكنولوجیا الذكاء الاصطناعي
كتب فتحى السايح
أعلنت الشركة المصریة للاتصالات عن تعاونھا مع IBM لتبني أحدث تقنیات التشغیل
الممیكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العملیات (OSS (System Support Operations
الخاصة بھا على شبكات الھاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسیة، حیث ستتمكن
المصریة للاتصالات من خلال تطبیق حلول IBM التكنولوجیة من تحدیث منظومة تكنولوجیا
وحلھا . المعلومات لدیھا وخفض تكلفة التشغیل، وتقلیل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنیة بالشبكة
ومن المقرر أن تتبنى المصریة للاتصالات حلول AIOps Watson for Pak Cloud
IBM ،المبنیة على تكنولوجیا OpenShift RedHat ،وحلول التشغیل الروبوتیة الممیكنة
(RPA(لدعم عملیات التشغیل الخاصة بالشركة. إلى جانب ذلك، یسھم التشغیل الآلي للعملیات
في خفض الوقت المستغرق لعمل تقریر كفاءة الشبكات، حیث تساعد حلول تكنولوجیا المعلومات
مھندسي المصریة للاتصالات على تقییم القدرة التشغیلیة للشبكات وجودة الخدمة على مستوى
الجمھوریة خلال ساعة واحدة فقط، وھو ما كان یستغرق في السابق ما لا یقل عن 18 ساعة ما
بالشبكة . بین تجمیع البیانات ومراجعتھا یدویاً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحدید نقاط الخلل
وتعلیقاً على ھذا التعاون قال المھندس عادل حامد العضو المنتدب والرئیس التنفیذي
للمصریة للاتصالات: “نحرص دومًا على مواصلة الاستثمار في تطویر وتحدیث شبكاتنا بما
یضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجیا المعلومات”
مضیفًا: “سعداء بھذا التعاون مع شركةIBM ، باعتبارھا شریكنا التكنولوجي، لتطویر كفاءة
الشبكات والاستفادة من إمكانیات التشغیل الممیكن وتقلیل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال،
مما یحسن من جودة الخدمات المقدمة لعملائنا”.
فیما قالت مروة عباس، المدیر العام لشركة IBM مصر: “یشھد قطاع الاتصالات تحولاً
كبیراً، یعتمد بشكل اساسي على الحلول الممیكنة، وتكنولوجیا المعلومات، والحلول السحابیة التي
تتیح إتمام الأعمال بصورة دقیقة، وسریعة، ومرنة، وبالتالي تحسین جودة الخدمات الموجھة
للعملاء. یسعدنا توسیع نطاق تعاوننا مع الشركة المصریة للاتصالات ودعمھم بحلول IBM
للتشغیل الممیكن والمدعومة بالسحابة الھجینة، والتي تسمح لشركة المصریة للاتصالات بإدارة
شبكاتھا بكفاءة وتحقیق المزید من التقدم الرقمي”.
الممیكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العملیات (OSS (System Support Operations
الخاصة بھا على شبكات الھاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسیة، حیث ستتمكن
المصریة للاتصالات من خلال تطبیق حلول IBM التكنولوجیة من تحدیث منظومة تكنولوجیا
وحلھا . المعلومات لدیھا وخفض تكلفة التشغیل، وتقلیل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنیة بالشبكة
ومن المقرر أن تتبنى المصریة للاتصالات حلول AIOps Watson for Pak Cloud
IBM ،المبنیة على تكنولوجیا OpenShift RedHat ،وحلول التشغیل الروبوتیة الممیكنة
(RPA(لدعم عملیات التشغیل الخاصة بالشركة. إلى جانب ذلك، یسھم التشغیل الآلي للعملیات
في خفض الوقت المستغرق لعمل تقریر كفاءة الشبكات، حیث تساعد حلول تكنولوجیا المعلومات
مھندسي المصریة للاتصالات على تقییم القدرة التشغیلیة للشبكات وجودة الخدمة على مستوى
الجمھوریة خلال ساعة واحدة فقط، وھو ما كان یستغرق في السابق ما لا یقل عن 18 ساعة ما
بالشبكة . بین تجمیع البیانات ومراجعتھا یدویاً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحدید نقاط الخلل
وتعلیقاً على ھذا التعاون قال المھندس عادل حامد العضو المنتدب والرئیس التنفیذي
للمصریة للاتصالات: “نحرص دومًا على مواصلة الاستثمار في تطویر وتحدیث شبكاتنا بما
یضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجیا المعلومات”
مضیفًا: “سعداء بھذا التعاون مع شركةIBM ، باعتبارھا شریكنا التكنولوجي، لتطویر كفاءة
الشبكات والاستفادة من إمكانیات التشغیل الممیكن وتقلیل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال،
مما یحسن من جودة الخدمات المقدمة لعملائنا”.
فیما قالت مروة عباس، المدیر العام لشركة IBM مصر: “یشھد قطاع الاتصالات تحولاً
كبیراً، یعتمد بشكل اساسي على الحلول الممیكنة، وتكنولوجیا المعلومات، والحلول السحابیة التي
تتیح إتمام الأعمال بصورة دقیقة، وسریعة، ومرنة، وبالتالي تحسین جودة الخدمات الموجھة
للعملاء. یسعدنا توسیع نطاق تعاوننا مع الشركة المصریة للاتصالات ودعمھم بحلول IBM
للتشغیل الممیكن والمدعومة بالسحابة الھجینة، والتي تسمح لشركة المصریة للاتصالات بإدارة
شبكاتھا بكفاءة وتحقیق المزید من التقدم الرقمي”.
